6月11日，北京市市场监督管理局对淘宝（天猫）、京东、拼多多、抖音、小红书这五家知名电商平台进行了集中约谈。此次约谈旨在通报在“内卷式”竞争综合整治中发现的第二批典型问题，并要求各平台立即整改，以防范“6·18”期间网络集中促销可能引发的风险，确保消费者权益和市场秩序。
在约谈中，监管部门详细列举了各平台存在的问题。其中，淘宝（天猫）平台被指在宣传“6·18百亿补贴”活动时，存在误导消费者之嫌。监管部门调查发现，该活动并非如宣传所言，在“6·18”期间投入百亿资金补贴消费者，而是一项长期营销活动。此外，淘宝（天猫）还拒绝提供活动期间的实际补贴金额及平台与商家的出资比例，且未在显著位置公示活动规则，部分商品也未公示销售者资质信息。
拼多多平台同样因“百亿补贴”活动受到批评。该平台未在规则中明确投入的实际补贴金额及出资比例，也无法提供相关证明材料。更引人关注的是，拼多多在促销规则中单方面免除了平台的法定责任，引发了对消费者权益保护的担忧。
京东平台在“百亿补贴”和“百亿农补”活动中也存在类似问题，如未公示促销期限、实际补贴金额及出资比例等。同时，其“百亿超市”活动也未公示活动规则，给消费者带来不便。
抖音平台在“6·18好物节”及“百亿消费券”等活动中，未向消费者公示促销规则，且在活动招商规则中未设置公开征求意见环节，直接通知商家规则调整，缺乏透明度。
小红书平台的“积分抽好礼”有奖销售活动则存在信息公示不完整的问题。该活动仅标注了奖品总量，却未明确公示中奖概率、弃奖规则等核心信息。此外，小红书还在活动规则中单方面排除了消费者的协商权利，引发争议。
针对这些问题，中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春指出，平台间的“百亿补贴”竞争可能引发“内卷式”风险，不利于行业健康发展。非理性的大额补贴行为不仅扭曲市场价格机制，还可能将补贴成本转嫁给商家，导致商家利润空间被严重挤压，甚至面临生存困境。这无疑会阻碍行业的创新和升级。
北京市市场监督管理局在约谈中强调，各平台应深刻认识“内卷式”竞争的危害，将竞争焦点从补贴和价格转向创新和服务，以实现平台、经营者和劳动者的共赢发展。同时，各平台需立即组织全面自查，对“6·18”促销规则进行系统梳理与审核，迅速整改不合规问题。监管部门将持续运用综合整治工作机制，开展动态监测，及时反应，以维护市场的正常秩序。